Returregler

Att returnera en vara ska vara enkelt och utan bekymmer för kunden. HARNESS MODE har den klart bästa och enkla returen.

Hur returnerar jag min beställning?

• Ange ditt ordernummer och din e-postadress eller ditt telefonnummer. Välj sedan att starta din retur.
• Följ instruktionerna och välj de varor du vill returnera.
• När du har slutfört returprocessen får du ett e-postmeddelande. Detta bekräftar att din återkomst har godkänts och beskriver hur du skickar den.

Kan jag returnera min beställning?

• Du kan returnera dina varor inom 44 dagar efter att du mottagit dem.
• Alla återvänder måste vara i originalskick, så att de kan säljas vidare.
• Alla returer måste vara kompletta med befintliga etiketter och förpackning, om tillämpligt.
• Alla kläder måste vara otvättade och oanvända.
• Observera att inga gratisgåvor eller reklamartiklar kan returneras.

När kommer min retur att behandlas?

• När vi har mottagit din återkomst kommer den att granskas. När den har granskats får du ett e-postmeddelande som meddelar dig om att återvända har godkänts eller avvisats.
• Om din retur godkänns får du en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–7 dagar.

Måste jag betala för min retur?

• Du kommer inte att debiteras någon extra kostnad för att göra en retur.
• Du ansvarar för kostnaden för att returnera varorna till oss. Använd en spårbar tjänst där det är möjligt.
• Vi kan inte återbetala dina ursprungliga fraktkostnader.